Envío

Hacemos envíos a estos lugares:

Condiciones y plazos de entrega

Condiciones de envío

Datos del envío:

Será responsabilidad del cliente la exactitud de los datos indicados en www.inkanapolis.com para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos a al domicilio o dirección de envío.

Si hubiera algún error en la dirección, el producto podría no llegar en la fecha indicada. Cualquier cambio en los parámetros (ubigeo) de la dirección son factibles hasta 12 horas antes de la fecha de envío y sólo dentro de la misma provincia.

Entrega del producto:

• El horario establecido para la entrega de productos es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. y se entregará en la dirección indicada al momento de la compra.

• En casos particulares, los tiempos extras serán informados a través de correo electrónico y/o en la descripción del producto correspondiente.

• La recepción debe ser realizada por un mayor de edad quien deberá firmar y escribir su nombre y DNI en la guía de despacho para acreditar la conformidad de la recepción para el caso de las entregas nacionales.

• Para el caso de la recepción de las entregas internacionales los requisitos de la conformidad dependerá de la empresa postal del país en que se entregue el producto.

• En caso de que el producto sea recibido por un tercero (familiares, asesora del hogar, conserjes, mayordomo, etc.) y este dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente.

• En algunos casos la boleta de compra puede no llegar con el producto. Si esto sucede, estaremos enviando la boleta o factura de manera electrónica.



Condiciones de entrega:

El personal de envío tiene prohibido recibir propinas, así como también solicitar implementos para realizar el envío.

Entregas nacionales: Para todo los productos, con excepción de los polos pintados disponibles o pedidos de pintados, el tiempo de entrega será apartir del día siguiente de confirmada la compra.

• El tiempo de entrega en Lima Metropolitana es 3 días y 4 días para distritos más alejados de nuestra tienda física y puede variar dependiendo del courier.

• El tiempo de entrega a provincias es de 5 días y puede variar dependiendo del courier.

• Para los polos pintados el tiempo de entrega comienzan 2 días después de confirmada la compra y los tiempos son los mismo señalados en los puntos anteriores.

• Los costo de delivery para cuadros y artesanías pueden variar dependiendo el producto. Inkanápolis se pondrá en contacto con el cliente para comunicarle los nuevos costos, los cuales pueden se distintos a los indicados en la tienda virtual. En caso los costos sean los mismos, Inkanápolis proseguirá con el despacho del producto.

Entrega internacionales:

• El tiempo de entrega para envíos internacionales son de 30 días y puede variar dependiendo el continente y los tiempos de entrega de las empresas postales de Perú y de los países de destino del producto, llegando hasta 60 días.

• Los costo de delivery para cuadros y artesanías pueden variar dependiendo el producto. El cliente deberá conctactar con Inkanápolis al correo info@inkanapolis.com o al formulario de contacto de la tienda Virtual antes de comprar el producto para comunicarle los costos de envío, los cuales pueden se distintos a los indicados en la tienda virtual. En caso los costos sean los mismos, Inkanápolis proseguirá con el despacho del producto.


Envío de boleta de venta:

Todos nuestros productos son enviados con la boleta o factura respectiva adjunta al embalaje del pedido. En caso de compras para regalo se debe indicar en comentarios no enviar la boleta de venta con el producto o una vez realizar la compra del producto enviar un correo a info@inkanapolis.com.

Costos de envío:

El costo de envío dependerá del tamaño y peso del producto, la dirección de entrega, las unidades compradas el tipo de entrega. Podrás ver los costos en el proceso de compra, justo antes de realizar el pago.